韓国,朝鮮,ベトナム視点から日本を斬る!?人間のアイデンティティーブログ
2007年04月12日

コミュニケーション(SE)3


リッツ・カールトン20の秘密―一枚のカード(クレド)に込められた成功の法則
リッツ・カールトン20の秘密―一枚のカード(クレド)に込められた成功の法則

バランスがすべてだ!

SEのコミュニケーション能力にメスを!!

私経験ですがSEのコミュニケーション能力が
少し足りない気がする
(私の周りだけかもしれないが)

そこで、ケーススタディ

あるSE君32歳の場合
癖?なのか特徴が

①まず、言い訳から入る
 自分の意見や考えを周りの環境や
 状況をかんがみないで話す
②切り貼りで意味が通らない
 思いつきの単語で話意味が分かりづらい
③言葉に行動が伴わない
 口先だけでやらない・できない?
④子供じみている(幼稚?)
 その行動で何がどう影響するかを
 考えずにやりたいようにやってしまう

で彼のわがままで大問題が起きた
私は彼に

やりたいことの追求はすばらしいことだが
大人であることや仕事であることなどを
しっかり理解して行動する

バランスがすべてだ!と言った

投稿者 : Lee : 2007年04月12日 09:59

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